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変わる？ 変わらない？ 営業活動のニューノーマル当日資料

開催概要

社会全体が新たな生活様式に変わろうとする中、リモートワークの導入もあいまって、多くの企業がオンラインでの営業活動に舵を切っています。

ウィズコロナ時代の営業活動はこれまでと何が変わるのか、どのようなスキルが新たに求められ、これまでと変わらず営業担当者として必須となるスキルは何なのか。これからの営業活動のあり方についてのウィルソン・ラーニングの考え方や、ニューノーマル時代を生きる営業担当者への育成プログラムをご紹介します。

内容

• コロナ禍における営業活動　変わったこと、変わらないこと　～アンケート／ヒアリング結果から見る現状～
• これからの営業担当者に求められるスキルや能力
• ニューノーマルの営業活動に適応できる営業担当者の育成

• みなさまからのアンケート結果などに基づき、上記のテーマについて情報提供・意見交換を行いました。

参加者の声

参加いただいた方からは

「コロナ禍を踏まえた状況理解に役立つ内容だった」
「面談のファシリテーション力がより一層求められることや、自覚せる有能の話はその通りだと思った」
「オンラインではマーケティングを含めてどうふるまっていくか、セオリーが整理されているとよい。オンライン面談の進め方をロールプレイでやりたいが、そのためにはこうするんだという型が必要」
「特にリーダー層に、ニューノーマルの営業活動へのマインドセットが求められている」

などの声をいただきました。

「普段接することのない他業種の方との意見交換も有意義だった」というご感想も多く、営業活動の本質は変わらないものの、ニーズを把握する前にお客さまとの関係性を作ることがより難しくなっている状況で、自社のオンラインでの営業活動に必要なスキルをどう整理し施策を検討していくか、多くの企業で模索されています。